リカバリーメールについて

[ハーベスト・デジタルショップ] 購入手続きを完了してください


というタイトルで届いたメールでしたら、
それは自動で送信される「リカバリーメール」です。

☆リカバリーメールのメリット
カートに商品を入れ、決済前に割り込み作業により中断して、後で
もう一度最初からやり直しというケースがあると思います。
そんな時はリカバリーメールにより決済処理から再開できます。

♡既に多くの方にご理解いただき、活用していただいております。

メールを開くと以下のような画面が表示されます。

「購入手続きを完了する」ボタンを押して購入手続きを完了してください。

念のため「購入手続きを完了する」ボタンで開くページのドメインが
harvestdigital.shop/>であることをご確認ください。

※リカバリーメールは、
  • お客さまがカートに商品を入れた後、決済をせずに一定の時間が経過すると、自動で送信されます。
  • 決済のタイミングによっては、決済後にリカバリーメールが届く場合があります。
  • カート削除のタイミングによっては、削除後にリカバリーメールが届く場合があります。
  • カートを削除しても、リカバリーメールのリンクで見るカートには商品が入った状態で表示されますが、これは過去の状態のテンポラリ(一時保存)で、実体はありませんので問題ありません。

以上